Поцарапали машину на парковке: что делать и как оценить ремонт

Поцарапали машину на парковке: как оценить повреждение кузова

Вернулись к машине — а на двери свежая царапина или вмятина. Первое желание — сразу её затереть, но сначала стоит всё зафиксировать и спокойно оценить повреждение. Рассказываем, что сделать в первый день, как понять глубину царапины и какие бывают варианты ремонта.

23 октября 20262 мин чтенияАвтореконструкция, Кемерово

Что сделать сразу

Сфотографируйте повреждение вблизи и машину целиком так, чтобы было видно место парковки.
Поищите свидетелей и камеры — во дворах и на парковках торговых центров они часто есть.
Не затирайте и не полируйте место до того, как решите вопрос с виновником или страховой.

ВажноПорядок действий с полицией и страховой зависит от ситуации и вашего полиса — уточните его у своей страховой компании. Мы помогаем с оценкой и ремонтом повреждения.

Царапина или чужая краска?

При лёгком касании на вашей машине часто остаётся краска другой машины поверх лака. Выглядит как широкая царапина другого цвета. Такой след обычно убирает очистка и полировка — без покраски. Проверить просто: если след другого цвета и ноготь по нему не цепляется, скорее всего, это наслоение.

Как понять глубину

Ноготь не цепляется, на мокрой поверхности след почти пропадает — повреждение в лаке, поможет полировка.
Ноготь цепляется, виден белый или серый слой — дошло до грунта, нужна покраска.
Виден металл или вмятина — кузовной ремонт.

Подробнее о глубине царапин — в статье полировка или покраска, о вмятинах — можно ли убрать вмятину без покраски.

Как получить оценку ремонта

Пришлите фото повреждения днём, вблизи и под углом, плюс деталь целиком. По фото назовём предварительную цену и скажем, какой ремонт нужен. Окончательную стоимость фиксируем после осмотра — до начала работ.

Сколько стоит ремонт в Кемерово

Работа	Цена	Срок
Удаление царапин без покраски, одна деталь	от 10 000 ₽	в тот же день
Локальный ремонт: скол, царапина или вмятина на детали	от 15 000 ₽	от 1 дня
Ремонт и покраска детали	по осмотру	3–7 дней

Вопросы

Можно ли отремонтировать, пока идёт разбирательство со страховой?

Лучше дождаться осмотра повреждения страховой или оценщиком — иначе может не остаться следов для оценки. Уточните это у своей страховой.

Сделаете оценку по фото?

Да, предварительную. Точную цену назовём после осмотра машины.

Сколько ремонт по времени?

Царапины без покраски — в тот же день, локальный ремонт — от 1 дня, с покраской детали — 3–7 дней.